4、领导力:领导力包括三个方面:
(1)领导者的学习能力、做事的能力、亲和下属的能力、沟通的能力、协调的能力、决策能力、分析判断能力、激励能力、指挥能力等,还有领导的威信。
(2)领导者用权力的艺术。该放权的时候就放权,改集权的时候就应该集权,放权集权有度。
(3)领导者的风格。一个好的领导者必须通过其的领导风格把他或她的战略意图以及他的或这个组织价值体系向人们传播,以达到领导目标。
5、激励:在一个企业之中,员工们的诉求和愿望有相同之处,因此管理者需要充分调动他们的积极性,来促使员工发挥各自的潜能,实现企业的计划目标。
6、控制:控制是指管理者采取合理有效的手段,纠正计划过程中产生的各种偏差,以此来保证计划目标的达成。
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